現在大多數人手里都會有幾張銀行卡,持卡方便的同時也可能會遇到一些麻煩。在銀行ATM(自動存取款機)上存取現金或辦理其它業務的時候,因操作不當以及其它原因,很可能會造成ATM吞卡。如果這時銀行網點不營業,我們需要怎樣處理呢?現在小編就和大家分享相關經驗。
1、ATM吞卡的原因:因操作不當,多次輸錯密碼,超過操作倒計時,忘記拿卡等情況,都會出現ATM吞卡現象,這時ATM暫時保管被吞銀行卡,這也是對銀行卡所有人的保護。
2、仔細查看現場:如果遇到ATM吞卡,不必慌張,留在原地,等待一會兒,看ATM是否有吞卡憑條吐出,如果有,要保管好吞卡憑條。如果存款或取款進行了一半,擔心卡內資金數額不對,或有其它擔心,可以撥打ATM屏幕上的銀行客服電話進行咨詢。
3、及時去銀行網點取卡:3日內攜帶身份證和吞卡憑條(也可能沒有),去ATM所屬銀行網點辦理領卡手續。記住越快越好,如果逾期沒人領取,銀行網點會把銀行卡送交總行,總行可能會做剪卡處理。
4、事后處理:為了賬戶安全,領回卡后有必要更改銀行卡密碼。以后操作ATM時多加注意,就不會出現ATM吞卡的情況了。
注意事項:
1、存取大額資金時吞卡,及時撥打銀行客服電話咨詢,并告知有關情況。
2、要及時去銀行網點辦理領卡手續。